e4空调故障码就是说空调外机不工作的故障，那么，外机不工作原因如何解决呢？

1、要弄清是外机还是内机。

外机：内机或外机。

2、要么是电源问题。

3、要么是控制问题，要么是系统问题。

4、要么是压缩机故障。

外机在没有任何反应，外机板板率的指示灯是闪着的。

二、外机故障

1、外机故障

首先，我们可以查一下外机是不是有故障，外机没有电，风扇有没有转速。

如果外机有转速，外机的压缩机也会有问题。

检查一下外机连接线是否松动，插头与插座是否接触不良，拔下插头，重新插上插头。

检查小松鼠家庭电压表，看有没有电，如果没有电，请检查电冰箱。

2、外机故障

拔下插头后，用万用表检测一下外机各端子的阻值，如果没有电，那就是外机故障了。

3、外机通讯故障

拔下主板，进一步检测外机的接线端子排线，一端是零线、火线，另外两根接S，如果外机有电，那就是外机主板故障了。

4、如果外机有电，请检查电冰箱的连接线是否存在断路、短路、开路。

5、如果外机有电，请检查电冰箱的连接线是否松动、烧蚀。

6、如果电源电压正常，则检查外机板是否故障。

7、如果外机各指示灯都是绿色或者蓝色的，则检查电冰箱的温控器是否正常。

8、如果外机电源正常，则检查电冰箱的温度传感器是否损坏。

9、变频空调停机故障检测，看压缩机是否启动，如果没有，则更换新的压缩机。

10、如果室外机没有正常启动，则检查电磁离合器是否损坏，压缩机的接线是否正确，